Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles SeasonCrans traite, pourquoi, qui peut les voir, où elles sont hébergées et combien de temps elles sont conservées. Elle est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Dernière mise à jour : novembre 2026

1. Responsable du traitement

Tiago Ramos, Suisse.

Contact : contact@seasoncrans.ch

2. Données traitées

Compte (tous les utilisateurs)

Adresse email, mot de passe (conservé sous forme chiffrée par notre prestataire d'authentification), rôle (saisonnier ou employeur), langue d'affichage et date de création du compte.

Profil saisonnier

Prénom, nom, téléphone, date de naissance, photo et CV au format PDF (facultatifs), langues parlées, métiers recherchés, saisons recherchées, dates de disponibilité, zone géographique (Haut-Plateau, Sierre/Sion, ailleurs en Valais, hors canton), disponibilité pour Extra Express, courte présentation, expériences déclarées (poste, nombre de saisons, détail), couleur de monogramme et choix de visibilité dans la Vitrine des talents.

Profil employeur

Prénom, nom, téléphone, nom, adresse et description de l'établissement, site web, compte Instagram, lien Google Maps et coordonnées géographiques de l'établissement, métiers recrutés fréquemment, saison principale et nombre d'employés en saison.

Vérification employeur

Nom de l'établissement, message de présentation, lien justificatif facultatif et statut de la demande.

Activité sur la plateforme

Offres publiées.
Candidatures : message de motivation et statut (en attente, acceptée, refusée).
Messages échangés dans les conversations, avec leur date et leur état de lecture.
Demandes Extra Express (poste, date, horaire, durée, salaire) et réponses des saisonniers.
Partages de CV accordés ou retirés.
Notifications reçues dans l'application.

Notifications push (si vous les activez)

Adresse technique d'abonnement fournie par votre navigateur, clés de chiffrement associées, type de navigateur, dates d'activation et de dernière utilisation.

Newsletter (si vous vous inscrivez)

Adresse email.

Remplissage du profil par l'IA (si vous l'utilisez)

Le texte extrait de votre CV est envoyé pour analyse, et les informations proposées vous sont présentées pour validation. SeasonCrans n'enregistre que la date de chaque utilisation, afin d'en limiter le nombre. Le fichier analysé n'est pas conservé par cette fonction.

Journaux et données techniques

Date d'envoi de l'email de bienvenue et indicateurs d'affichage (par exemple les annonces déjà vues).
En cas de suspension d'un compte : date, type et motif.
Journal des actions d'administration (modération, vérification des établissements, exports).
Journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, date, page demandée, erreurs), nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Finalités

Créer et gérer votre compte.
Mettre en relation saisonniers et établissements de Crans-Montana : offres, candidatures, Vitrine des talents, Extra Express et messagerie.
Vérifier que les comptes employeurs correspondent à de vrais établissements.
Vous envoyer les emails et notifications liés à votre activité : bienvenue, nouvelle candidature, décision, Extra Express, nouveau message.
Envoyer la newsletter aux personnes inscrites.
Modérer la plateforme, prévenir les abus et assurer la sécurité.
Mesurer l'audience du site de façon agrégée, si vous l'acceptez.

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

4. Fondement du traitement

Les traitements sont nécessaires au service que vous demandez en créant un compte et en acceptant les conditions d'utilisation.

Certains traitements reposent sur un choix facultatif, désactivé par défaut et réversible à tout moment :

la visibilité dans la Vitrine des talents ;
le partage de votre CV dans une conversation ;
les notifications push ;
la newsletter ;
le remplissage du profil par l'IA ;
la mesure d'audience.

5. Qui voit vos données

Visiteurs non connectés

Ils voient les offres publiées (titre, établissement, description, conditions) et des compteurs agrégés : nombre d'offres actives, de saisonniers et d'établissements inscrits, et répartition par métier. Ces compteurs n'identifient personne.

Candidature à une offre

L'employeur qui a publié l'offre voit votre prénom, votre nom, votre photo, vos langues, vos métiers, vos disponibilités, vos expériences et votre message de motivation.
Votre email, votre téléphone et votre CV ne lui sont accessibles que si son établissement a été vérifié par SeasonCrans et que votre candidature est en attente ou acceptée.
Si l'employeur refuse votre candidature, l'accès à votre email, à votre téléphone et à votre CV lui est retiré immédiatement, y compris dans la messagerie.

Messagerie

Une conversation liée à une candidature s'ouvre lorsque l'employeur l'accepte. Chaque partie y voit le prénom, le nom et la photo de l'autre. Le saisonnier voit le téléphone de l'employeur ; l'employeur ne voit celui du saisonnier que dans les conditions décrites ci-dessus pour les candidatures.
Une conversation Extra Express reste accessible pendant 48 heures. Chaque partie y voit le prénom, le nom et la photo de l'autre, et le saisonnier voit le téléphone de l'employeur. Quand vous acceptez une demande Extra Express, l'employeur vérifié voit votre téléphone pendant la conversation.
Dans une conversation ouverte par un employeur depuis la Vitrine, le saisonnier n'apparaît que par son prénom : ni nom, ni photo, ni téléphone.
L'email et le CV ne sont jamais affichés automatiquement dans la messagerie. Vous ne communiquez vos coordonnées que si vous le décidez.

Partage du CV dans une conversation

Vous pouvez choisir de partager votre CV avec un employeur vérifié précis, depuis une conversation. Ce partage est à votre seule initiative. Vous pouvez le retirer à tout moment ; l'employeur perd alors l'accès au fichier. L'historique des partages et des retraits est conservé.

Extra Express

Les demandes urgentes publiées par les employeurs (poste, date, horaire, salaire, établissement) sont affichées sur la plateforme.
Les saisonniers qui ont activé « disponible pour Extra Express » peuvent en être prévenus selon leur métier et leur zone : notification dans l'application, notification push s'ils l'ont activée, et email.
Quand un saisonnier accepte une demande, l'employeur reçoit son prénom par email et une conversation s'ouvre pendant 48 heures.
Quand l'employeur confirme son choix, les saisonniers concernés en sont informés par email.

Administration

L'administrateur de la plateforme (Tiago Ramos) peut accéder aux données des comptes pour la modération, la vérification des établissements, l'assistance et les exports de contrôle. Ses actions sont journalisées.

6. Vitrine des talents

Désactivée par défaut : vous l'activez ou la désactivez à tout moment depuis votre profil.
Elle n'est visible que par les employeurs dont l'établissement a été vérifié et dont le compte est actif.
Ils y voient votre prénom, vos métiers recherchés, vos langues, vos dates de disponibilité, vos saisons recherchées, votre disponibilité pour Extra Express, votre présentation, vos expériences déclarées, le nombre d'extras confirmés sur SeasonCrans et un monogramme de couleur.
Ils n'y voient jamais votre nom, votre photo, votre email, votre téléphone, votre date de naissance ni votre CV.
Les fiches ne sont pas indexées par les moteurs de recherche.
Un employeur vérifié peut vous proposer un poste : une conversation s'ouvre alors, dans laquelle vous restez identifié par votre seul prénom.

7. Sous-traitants et transferts à l'étranger

Prestataire	Rôle	Lieu de traitement
Supabase	Base de données, comptes et authentification, stockage des fichiers (CV, photos)	Suisse (Zurich)
Vercel Inc. (société américaine)	Hébergement du site et exécution du serveur ; mesure d'audience, si vous l'acceptez	Fonctions serveur : Allemagne (Francfort, région fra1)
Resend	Envoi des emails transactionnels	Irlande (UE, région eu-west-1)
Anthropic	Analyse du texte du CV, uniquement si vous utilisez « Remplir avec l'IA »	États-Unis
Services push des navigateurs (Google, Apple, Mozilla, Microsoft)	Acheminement des notifications push, uniquement si vous les activez	Selon le fournisseur de votre navigateur, souvent les États-Unis
Infomaniak	Boîte email contact@seasoncrans.ch	Suisse

Lorsque des données sont traitées hors de Suisse, elles le sont dans le cadre des conditions de protection des données de ces prestataires.

Le contenu des notifications push est chiffré entre SeasonCrans et votre navigateur.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Il n'y a pas de suppression automatique.
Les conversations Extra Express ne sont plus accessibles après 48 heures, mais les messages restent enregistrés tant que les comptes existent.
L'historique des partages de CV est conservé jusqu'à la suppression de l'un des deux comptes.

Suppression du compte

Depuis votre profil, vous pouvez supprimer votre compte en confirmant votre mot de passe. Cette action est immédiate et irréversible. Elle efface votre compte, votre profil, votre CV et votre photo, les messages que vous avez envoyés, vos candidatures, vos offres et demandes Extra Express avec les candidatures reçues, votre demande de vérification, votre inscription à la newsletter, vos notifications, vos abonnements push et vos partages de CV.

Les messages déjà reçus par vos interlocuteurs et certains journaux techniques et d'administration peuvent être conservés pour des raisons de sécurité.

Sauvegardes

Des sauvegardes de la base de données et des fichiers déposés sont réalisées localement par l'éditeur. Seules les 3 plus récentes sont conservées. Les données d'un compte supprimé en disparaissent au plus tard lors de leur remplacement.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en écrivant à contact@seasoncrans.ch.

9. Sécurité

L'accès aux données est limité par des règles appliquées directement dans la base : chaque utilisateur n'accède qu'à ce que son rôle et ses relations (candidature, conversation, partage) autorisent.
Les CV et les photos sont stockés dans un espace privé et ne sont servis que par des liens temporaires.
La suppression du compte exige de saisir à nouveau le mot de passe.

10. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

accéder à vos données et en obtenir une copie ;
les rectifier : la plupart se modifient directement depuis votre profil ;
les supprimer, en supprimant votre compte depuis votre profil ou en écrivant à contact@seasoncrans.ch ;
demander leur remise dans un format courant (portabilité) ;
retirer un choix facultatif : Vitrine, partage de CV, notifications push, newsletter, mesure d'audience.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@seasoncrans.ch. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

11. Cookies, stockage local et mesure d'audience

Ce que le site enregistre dans votre navigateur

Des cookies de session, qui maintiennent votre connexion.
Un cookie de langue, qui mémorise votre langue d'affichage pendant 1 an.
Dans le stockage du navigateur : votre choix concernant la mesure d'audience, votre progression dans la checklist du guide d'arrivée et quelques indicateurs d'affichage.

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers.

Mesure d'audience

Si vous l'acceptez, le site charge Vercel Web Analytics, qui mesure la fréquentation des pages de façon agrégée et sans cookie. Si vous refusez, ou tant que vous n'avez pas fait de choix, il n'est pas chargé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Mesure d'audience » en bas de chaque page.

Le site n'intègre aucun réseau social, aucune police ni aucune carte chargés depuis un service tiers. Les liens vers Instagram et LinkedIn ne s'ouvrent que si vous cliquez dessus.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de cette page. En cas de changement important, les utilisateurs inscrits en seront informés.